Club Performance Manager

Form Factory je ve fázi expanze a otevíráme nové kluby napříč Českou republikou! Hledáme člověka, který dokáže vést vlastní tým, zajistit hladký chod klubu a především plnit stanovené obchodní cíle.

KOHO SI PŘEDSTAVUJEME?

Club Performance Manager je klíčová manažerská role zodpovědná za celkový výkon fitness klubu s důrazem na obchodní výsledky, profitabilitu, růst členské základny a vysoký standard zákaznické zkušenosti.

Role funguje jako „owner“ klubu — přebírá plnou odpovědnost za výsledky, kulturu týmu i každodenní operativu.

ČEMU SE U NÁS BUDEŠ VĚNOVAT?

  • Kompletní řízení výkonu fitness klubu a odpovědnost za dosažení KPI
  • Aktivní práce s revenue, profitabilitou a efektivitou provozu
  • Řízení členské základny včetně retence a spokojenosti zákazníků
  • Vedení, motivace a rozvoj týmu recepce, trenérů a provozu
  • Nastavení vysokého standardu customer experience a klubové atmosféry
  • Každodenní monitoring výsledků a operativní rozhodování na základě dat
  • Zodpovědnost za plnění obchodních plánů a budgetu
  • Aktivní leadership na place — role není pouze administrativní
  • Budování ownership mindsetu napříč týmem
  • Identifikace příležitostí pro růst klubu a implementace zlepšení
  • Pravidelný reporting výsledků managementu

CO BY TI NEMĚLO CHYBĚT?

  • Máš za sebou alespoň 3 roky zkušeností s aktivním prodejem služeb, produktů nebo členství
  • Nejméně 3 roky se věnuješ vedení týmu, rozvoji lidí a posouvání jejich obchodních dovedností
  • Umíš předávat know-how dál – vést školení, koučovat jednotlivce, připravovat školicí materiály a převádět teorii do každodenní praxe
  • Dokážeš pracovat s prodejními výsledky, hledat příležitosti ke zlepšení a nastavovat konkrétní kroky, které přinesou výsledky
  • Jsi přirozená autorita s výbornými komunikačními dovednostmi
  • Umíš dávat konstruktivní zpětnou vazbu, motivovat ostatní a spolupracovat napříč týmy
  • Jsi zodpovědný/á, dobře organizuješ svůj čas, umíš určovat priority a zachovat chladnou hlavu i v náročných situacích
  • Domluvíš se anglicky minimálně na úrovni B2 a zvládáš práci s MS Office
  • Máš řidičský průkaz skupiny B, nevadí ti cestování mezi kluby a jsi časově flexibilní
  • Zkušenosti z fitness nebo jiného prostředí zaměřeného na služby jsou velkou výhodou

CO U NÁS NAJDEŠ?

  • Příležitost stát se součástí největší fitness komunity v Čechách
  • Dlouhodobé a stabilní zaměstnání
  • Bonusovou složku mzdy
  • Možnost kariérního růstu a šanci podílet se na zajímavých projektech
  • Vstup do klubů Form Factory, členství pro osobu blízkou, MultiSport karta
  • Dodatková dovolená, volné dny v podobě Sick days & My days
  • Stravenkový paušál
  • Školení, osobní rozvoj a firemní akce

 

Chceš společně s námi měnit svět fitness? Tak neváhej a přidej se do naší #FormFactoryFamily!

Nefunguje – li přihlašovací formulář, ozvěte se nám prosím přímo na e-mail kariera@formfactory.cz